社員みんなの写真

人間観察!!新幹線シリーズ 3


マックシステム (2014.05.13 09:00) | メンバーの戯言|

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こんにちは インフラソリューション部のT(おやじ)です。

夕方の新幹線に乗ったときのことです。
ビジネスマン3人が乗ってきました。
一人は30代(課長と呼ばれていた)、一人は20代後半、一人は20歳ぐらい。
缶ビールで”お疲れ様でした”と反省会が始まりました。
そのうちに激論になってきましたが、話していることは明快で下記の通り。
20代後半の人:お客様の要望にこたえるべきだ。
課長      :お客様の要望ばかり聞いていたら利益がでない。
20代歳の人  :課長のおっしゃる通りです。
よく居酒屋で見る光景です。
ただ、3人とも同じことの繰り返しで話が進展しません。
よくあることですが、愚痴を聞いてもらいたいだけなんですね。

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皆さんは部下や嫁さんの愚痴を聞いていますか?
愚痴は聞いてると少なくなるんですよ。
結婚して数十年、嫁の話の8割を占めていたのが今じゃ2割以下
いや~今じゃ嫁と話するのが楽しみですわ。(笑)

どんなことであれ、人の話をよく聞くこと!!
無駄な時間はあっても無駄な経験はないんですね・・・